Foutmelding

The answer you entered for the CAPTCHA was not correct.

Klus is uitgangspunt bij keuze slijpschijf

Klus is uitgangspunt bij keuze slijpschijf

Vakprofessionals die een klus onder handen nemen, en daar slijpschijven bij nodig hebben, nemen primair de aard van de opdracht als uitgangspunt. Dat is de belangrijkste overweging bij de keuze, terwijl ze daarbij niet zozeer attent zijn op het merk, maar veel meer op de kwaliteit en de prijsstelling. “Een vakman die een tegelpad moet aanleggen, komt tot een andere keuze dan de zzp’er die een buis moet inkorten.”

Ontwikkelingen op de markt van elektrisch gereedschap worden onder andere nauwkeurig gadegeslagen door Vereniging Importeurs en Fabrikanten Elektrisch Gereedschap, de Vifeg. Wat dat betreft bestaat er reden tot optimisme. Lang verhaal kort: vorig jaar kwam naar buiten dat de omzet van e-gereedschap sinds 2013 bijna is verdubbeld, met dank ook aan de toenemende bouwnijverheid in Nederland. De conclusie die daaruit valt te destilleren, is dat ook bijbehorende accessoires meeliften op dat succes. Het is immers lastig te boren zonder boortje of lastig slijpen zonder slijpschijf.  
Toch blijft het oppassen geblazen om al te snel conclusies te trekken. Daar waar de markt van power tools onderwerp van studie is, blijkt dat minder het geval bij omzet en marktaandelen van slijpschijven en soortgelijke accessoires. Een flinke belronde onder B2B-verkopers levert meer houvast op. De generieke conclusie hebben we eigenlijk al in de kop verklapt: de klus is in de meeste gevallen bepalend voor de aankoop van een slijpschijf. Dat signaal werd eigenlijk telkenmale verteld. Bovendien staat de aankoop ook onder invloed van factoren als prijs en duurzaamheid, terwijl het merk an sich minder doorslaggevend lijkt. Dat heeft ook te maken met de rol van het professionele verkooppunt. Van een bouwmaterialen- of een ijzerwarenvakhandel mag je als vakprofessional verwachten dat die de juiste assortimentskeuze heeft gemaakt.

Zwaar materiaal
Bij wie we als eerste te rade gaan, is Patrick Maathuis van Morssink Bouwmaterialen in Delden. De eerlijkheid gebiedt te zeggen: niet alleen de vakman komt over de vloer, de zaak is ook open voor de particuliere klusser. En inderdaad, reageert Maathuis, de doe-het-zelver legt totaal andere eisen en aankoopcriteria aan de dag dan de professional. Laat de klusser zich vooral leiden door prijs, bij de vakman spelen tevens factoren als kwaliteit en levensduur. En opnieuw: dat heeft net zo goed te maken met de aard van de klus.
Maathuis: “We krijgen hier veel hoveniers over de vloer. En juist dat is een groep die bij uitstek geïnteresseerd is in kwalitatief hoogwaardig materiaal. Als je een tuinpad van tegels dient aan te leggen in een creatieve vorm, dan heb je daar beslist zwaar materiaal voor nodig. Dan red je het niet met een universele slijpschijf, daar heb je toch echt een diamantschijf voor nodig. Dat mag wat extra kosten, terwijl de zzp’er die een paar buisjes moet inkorten tot volstrekt andere overwegingen komt.”

Warm pleitbezorger
Maathuis blijkt zich gedurende het gesprek steeds nadrukkelijk op te werpen als warm pleitbezorger van het segment slijpschijven. Want wat hij vindt: het is nogal een ondergeschoven kindje in de ogen van veel bouwmaterialenvakhandels. “Als de vakprofessional meer advies zou krijgen van het verkooppunt, dan valt er echt veel meer te halen uit dit assortiment. Het nauwkeurig slijpen van tegels, maar ook bijvoorbeeld dakpannen, vergt professioneel materiaal. Daar bereik je echt veel betere en mooiere resultaten mee, terwijl dat in de communicatie met klanten onvoldoende wordt benadrukt.”

Kennis
Christiaan Roelofs van de Bouwmaat-vestiging in Zwolle reageert met zijn antwoord niet zozeer op de vorige spreker, maar wat hij wel benadrukt, is dat de klusprofessional toch veel verstand van zaken heeft. Slijpschijven behoren tot de basisuitrusting van elk zichzelf respecterend klusbedrijf. Logischerwijs hebben zzp’ers en aannemers dan ook verstand van die materie. Er wordt bewust gekozen voor specifieke slijpschijven voor specifieke doeleinden. Ook Roelofs zegt er meteen bij: de klus is het uitgangspunt.
“Een goedkope slijpschijf kan prima volstaan bij een eenmalige kortdurende klus, terwijl er ook opdrachten bestaan waar je als vakman meer specifiek materiaal bij nodig hebt. We kennen hier een flink aanbod en het is ook voor de professional soms best lastig kiezen. Bijvoorbeeld als je het hebt over het verschil tussen hardgebakken en porseleinen tegels. Verwerking daarvan vragen om hun eigen specifieke tools. Als de klant daar niet uitkomt, dan willen we hem daar uiteraard bij helpen”, aldus Roelofs.
De vestiging heeft materialen in de schappen hangen van de merken Flexovit, Rubi en Interdynamics, terwijl het ook wil gebeuren dat klanten een merk laten bestellen passend bij de eigen power tool. Van DeWalt bijvoorbeeld. “Professionals die gebruikmaken van deze merken, weten wel degelijk de verschillen tussen de specifieke eigenschappen. Daar waar Rubi meer gericht is op tegelwerken, ligt de nadruk bij Interdynamics juist meer op zwaardere materialen. Dat is onder professionals echt wel bekend.”

Prijs
Rubi en Interdynamics. Dat is een mooi bruggetje naar Ton Segeren van Verlegh Bouwstoffen in Breda, die deze merken eveneens in de schappen heeft hangen. Segeren ontwaart een soort van tweeledig gedrag bij de klantenkring. De aandacht voor prijs heeft in de loop der jaren steeds meer aan kracht gewonnen, maar dat laat onverlet dat er net zo goed ruimte bestaat voor duurdere producten met een hogere kwaliteit. “Klanten pakken wat ze op dat moment willen gebruiken. Een universele en simpele slijpschijf kan voor een eenvoudige klus prima volstaan. Die hoeft ook niet veel te kosten, terwijl beton en keramische tegels weer om een heel andere kwaliteit verlangen”, aldus Segeren, die daarmee eveneens het uitgangspunt onderstreept wat al eerder aan bod kwam: de klus bepaalt de keuze.
Ook aan hem de vraag: is de handel op zich interessant? “Nou, je moet sowieso constateren dat het erbij hoort. Er gaan elke dag wel slijpschijven over de toonbank. Het is geen serviceartikel, het gaat echt om een kernassortiment. Gecombineerd met de dagelijkse doorloopsnelheid kent het aanbod in ieder geval zijn aantrekkelijke kwaliteiten.”

Verschil
Tot slot: Roger Dohmen van Thiessens Bouwmaterialen. In zijn reactie stelt hij eveneens de eerdergenoemde opmerkingen te herkennen. Ook hij benadrukt dat de aard van de klus de keuze voor de slijpschijf bepaalt, waarbij de vakman wel degelijk het verschil herkent tussen opties voor zwaar of licht gebruik, voor metaal of steen. “Dat bepaalt ook de keuze en de prijs, waarbij wij een breed aanbod voeren van het merk Rotec. Dat aanbod is zeer gevarieerd in veel verschillende prijsklassen. De klant komt wat dat betreft voor elke klus prima aan zijn trekken.” 

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief